返品特約について

返品の可否

不良品ではない商品で、お客様が返品・交換をご希望の場合は、商品到着後「8日以内」に承ります。
当社理由の場合は着払い（当社負担）で、お客様理由の場合はお客様負担でお受けしております。
「壮快ネットサービスセンター」（03−3526−6540）まで、お電話にてご連絡ください。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願いいたします。
※送料はご返金できませんので予めご了承ください。

返品の条件

▼次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・ご使用になられた商品
・下着・衣類などのご試着後の商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
その他、一部指定商品は返品・交換がお受けできない場合もございます。

返品に係る送料負担の有無

お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願いいたします。

その他

▼商品の不良、異なった商品が届いた場合は、商品到着後「8日以内」に
「壮快ネットサービスセンター」まで、お電話にてご連絡ください。
無料で至急交換させていただきます。
当社理由の場合は着払い（当社負担）でご返送ください。
▼「ご返送先」
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町
　2-7-15和光堂神田ビル2階
TEL:03-3526−6540
FAX:03-3252-7080